Tietosuojaseloste
Päivitetty: toukokuu 2026
1. Rekisterinpitäjä
Pitaija Partners Oy
Y-tunnus: 3135639-2
Verkkokauppa: Pitaija (ratamelontavarusteet)
Sähköposti: myynti@pitaija.fi
2. Tietosuoja-asioista vastaava yhteyshenkilö
Tietosuojaa koskevissa asioissa voi ottaa yhteyttä sähköpostitse: myynti@pitaija.fi
3. Rekisterin nimi
Pitaija-verkkokaupan asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
-Tilausten käsittely, toimittaminen ja hallinta
-Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
-Laskutus ja maksujen käsittely
-Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)
-Verkkokaupan käyttökokemuksen parantaminen
-Uutiskirjeen lähettäminen (vain suostumuksen perusteella)
Käsittelyn oikeusperusteet ovat sopimuksen täytäntöönpano (tilaukset), lakisääteinen velvollisuus (kirjanpito) sekä oikeutettu etu tai suostumus (markkinointi).
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennetaan tilaukseen ja asiakassuhteeseen liittyvät tiedot:
-Nimi ja yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelinnumero)
-Tilaus- ja toimitustiedot
-Laskutustiedot
-Maksutapahtumiin liittyvät tiedot
-Asiakaspalveluviestintä
-Mahdolliset markkinointiluvat ja -kiellot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään tilauksen tai rekisteröitymisen yhteydessä.
7. Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen
Henkilötietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa seuraavissa tilanteissa:
-Kuljetusliikkeille toimituksen järjestämiseksi (nimi, osoite, puhelinnumero)
-Viranomaisille, jos laki niin edellyttää
Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
8. Henkilötietojen säilytysaika
Asiakastietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen tilauksen käsittelyä ja asiakassuhdetta varten. Kirjanpitolain mukaiset tiedot säilytetään vähintään 6 vuotta tilikauden päättymisestä. Markkinointiin liittyvät tiedot poistetaan viivytyksettä suostumuksen peruuttamisen jälkeen.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti:
-Oikeus saada pääsy omiin tietoihin (tarkastusoikeus)
-Oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisemista
-Oikeus vaatia tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
-Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
-Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
-Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä (esim. suoramarkkinointi)
-Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
Pyyntöjä voi lähettää osoitteeseen: info@pitaija.fi. Vastaamiseen on 30 vuorokautta.
10. Evästeet ja analytiikka
Verkkokauppa voi käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen ja istuntojen hallintaan. Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimen asetuksista tai sivustolla esitettävän evästebannereiden kautta.
11. Tietoturva
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti. Verkkokaupassa käytetään SSL-salattua yhteyttä (HTTPS). Pääsy tietoihin on rajattu vain niitä tarvitseville henkilöille.
12. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pitaija Partners Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen seloste on aina saatavilla verkkokaupan verkkosivuilla. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan asiakkaille sähköpostitse tai verkkosivuston kautta.
